Turgut Erdem est un véritable “homme orchestre”. Il assure les fonctions de gérant, de chef de fabrication et de commercial. Il conçoit les programmes de piquage, ce qui lui permet de répondre à toutes sortes de demandes et d’élaborer les motifs les plus complexes.
La société oeuvre de la même manière sur les petites, moyennes et grandes séries que sur des projets unitaires, voire unique. A ce titre, il crée ses propres modèles et n’a jamais refusé la moindre commande. Il a ainsi livré pour un Grand Palace une commande de nappes de 33 mètres de long, d’un seul tenant et entièrement brodées.
Dans ce métier, la formation est particulièrement importante. Qu’elle s’adresse au personnel, à son épouse ou à lui-même, elle est incontournable. M. Erdem la considère comme la clé essentielle de leur compétence, de leur savoir-faire et par là même, de leur réussite.